暖芯用户协议
您好，欢迎使用暖芯！
暖芯App由北海臻鑫科技有限公司运营、管理，暖芯App及北海臻鑫科技有限公司统称为“暖芯”。“暖芯”是基于车辆爱好共同兴趣形成的交友聊天软件，在暖芯中，我们为用户（以下亦称“您”）提供影音视频、游戏互动、信息交流、搜索查询等多种服务。
一、导言
- 1.1《“暖芯”用户服务协议》（以下称“协议”）是我们与您订立的，就您下载、安装、打开、注册、登录、使用（以下统称“使用”）暖芯的相关事宜约定双方权利义务的协议。请您注意，我们已经发布、后续可能发布的、不时修改的与暖芯有关的其他相关协议（包括使用单项服务时的协议或规则等）、监管规定、活动规则、公告、说明、站内信通知等（合称“平台规则”）均属于本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。对于后续发布的和修改的平台规则，我们会在为您提供相应服务时向您提供或单独以适当的方式通知您。
- 1.2 请您在开始使用暖芯之前，认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、限制用户权利的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。
- 1.3 当您使用暖芯，则视为您已详细阅读并充分理解本协议的全部内容，同意作为本协议的一方当事人接受本协议的约束。如您不同意本协议，可以选择不使用暖芯。
二、账号注册
- 2.1用户在使用本服务前需要注册一个“暖芯”帐号。“暖芯”帐号应当使用手机号码绑定注册，（或使用微信、QQ、微博的第三方账号登录），请用户使用尚未与“暖芯”帐号绑定的手机号码，以及未被暖芯根据本协议封禁的手机号码注册“暖芯”帐号。暖芯可以根据用户需求或产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。
- 22.2“暖芯”是基于地理位置的移动视频聊天产品，用户注册时应当授权暖芯公开及使用其地理位置信息方可成功注册“暖芯”帐号。故用户完成注册即表明用户同意暖芯提取、公开及使用用户的地理位置信息；“暖芯”使用用户的地理位置信息仅为了给用户提供更好的使用体验，绝不用于其他用途。用户注册时应授权“暖芯”获取摄像头等权限，以便能正常使用。
- 2.3鉴于“暖芯”帐号的绑定注册方式，您同意暖芯在注册时将使用您提供的手机号码及/或自动提取您的手机号码及自动提取您的手机设备识别码等信息用于注册。
- 2.4在用户注册及使用本服务时，暖芯需要搜集能识别用户身份的个人信息以便暖芯可以在必要时联系用户，或为用户提供更好的使用体验。暖芯搜集和展示的信息包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、出生日期、地址、学校情况、公司情况、所属行业、兴趣爱好、车辆信息、常出没的地方、个人说明、所获奖金数额、平台数据排名等；用户因在个人标签中展示的个人信息而引发任何后果，均由用户本人承担。暖芯同意对这些信息的使用将受限于用户个人隐私信息保护的约束。
- 2.5用户应保证注册账户使用的信息真实准确，不得冒用他人信息注册。
三、服务内容
- 3.1本服务的具体内容由暖芯根据实际情况提供，包括但不限于授权用户通过其帐号进行即时通讯、语音聊天、视频聊天、添加好友、发布动态。暖芯可以对其提供的服务予以变更，且暖芯提供的服务内容可能随时变更；用户将会收到暖芯关于服务变更的通知。
- 3.2暖芯提供的服务包含免费服务与收费服务。用户可以通过付费方式购买收费服务，具体方式为：用户通过微信、支付宝或其他“暖芯”平台提供的付费途径支付一定数额的人民币购买“暖芯”平台的虚拟货币，然后根据暖芯公布的资费标准以虚拟货币购买用户欲使用的收费服务，从而获得收费服务使用权限。对于收费服务，暖芯会在用户使用之前给予用户明确的提示，只有用户根据提示确认其同意按照前述支付方式支付费用并完成了支付行为，用户才能使用该等收费服务。支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付已完成”的确认通知为准。
四、内容规范
- 4.1本条所述内容是指用户使用本服务过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于帐号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用帐号或本服务所产生的内容。
- 4.2用户不得利用“暖芯”帐号或本服务制作、上载、复制、发布、传播任何令人反感的内容，以及法律、法规和政策禁止的内容，包括但不限于：
- （1）反对宪法所确定的基本原则的；
- （2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
- （3）损害国家荣誉和利益的；
- （4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
- （5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
- （6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
- （7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
- （8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
- （9）不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的；
- （10）含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
4.3用户不得利用“暖芯”帐号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“暖芯”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
- （1）含有任何性或性暗示的；
- （2）含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
- （3）含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
- （4）涉及他人隐私、个人信息或资料的；
- （5）侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
- （6）含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
4.4暖芯通过“暖芯”平台对用户进行资格审核，并对用户发布的内容进行审核，如发现用户发布内容存在上述违反法律法规的情形，则“暖芯”平台有权删除该内容，并对用户按照本用户协议的相关规则进行处理，用户因发布上述违反法律法规的内容涉及的全部责任由用户承担，“暖芯”平台不承担任何责任。
五、使用规则
- 5.1用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表暖芯的观点、立场或政策，暖芯对此不承担任何责任。
- 5.2用户不得利用“暖芯”帐号或本服务进行如下行为：
5.2用户不得利用“暖芯”帐号或本服务进行如下行为：
- （1）提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；
- （2）强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；
- （3）虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
- （4）利用技术手段批量建立虚假帐号的；
- （5）利用“暖芯”帐号或本服务从事任何违法犯罪活动的；
- （6）制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
- （7）其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“暖芯”正常运营或暖芯未明示授权的行为。
- 5.3用户须对利用“暖芯”帐号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与暖芯无关。如因此给暖芯或第三方造成损害的，用户应当依法予以赔偿。
- 5.4暖芯提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示暖芯和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外，用户应自行对依该广告信息进行的交易负责，对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，暖芯不承担任何责任。
- 5.5暖芯提供的活动奖品和实物兑换等功能，与苹果公司/华为公司等应用市场运营方无关，全部由暖芯团队设计、公布，并按照规则发放给用户。
- 6.1暖芯将在“暖芯”平台发行虚拟货币，可用于购买“暖芯”平台的增值服务，包括但不限于破圈服务及会员服务，除此外，不得用于其他任何用途。该等增值服务的具体价格信息将由暖芯自行决定并在相关服务页面上显示。
- 6.2虚拟货币和人民币的兑换比例是1:1，兑换比例将由暖芯根据运营情况随时变更，并将在用户购买的相关服务页面上显示。
- 6.3用户默认已开通虚拟货币账户，可进行购买和消费。用户可在设置页面查询到虚拟货币余额、购买记录和消费记录。虚拟货币相关信息将不作为公开信息。
- 6.4用户可以通过“暖芯”平台提供的充值途径为虚拟货币账户进行充值。用户使用虚拟货币购买相关收费服务后，可将相关收费服务赠与其他用户。
- 6.5用户确认，虚拟货币一经充值成功，除法律法规明确规定外，在任何情况下不能兑换为法定货币，不能转让他人。除法律法规明确规定外，虚拟货币账户充值完成后，暖芯不予退款。
- 6.6用户确认，虚拟货币只能用于购买“暖芯”平台上的各类增值服务，任何情况下不得与暖芯以外的第三方进行虚拟货币交易，亦不得在除“暖芯”平台以外的第三方平台上进行交易；如违反前述约定，造成用户或第三方任何损失，暖芯不负任何责任，且如暖芯有理由怀疑用户的虚拟货币账户或使用情况有作弊或异常状况，暖芯将拒绝该用户使用虚拟货币进行支付，直至按本协议约定采取相关封禁措施。
- 6.7用户确认，除法律法规明确规定或本协议另有约定外，用户已购买的任何收费服务不能以任何理由退购（即退换成虚拟货币或法定货币）或调换成其他服务。
- 7.1“暖芯”帐号的所有权归暖芯所有，用户完成申请注册手续后，获得“暖芯”帐号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止用户之间赠与、借用、租用、转让或售卖。暖芯因经营需要，有权回收用户的“暖芯”帐号。
- 7.2用户可以更改、删除“暖芯”帐户上的个人资料、注册信息及传送内容等，但需注意，删除有关信息的同时也会删除用户储存在系统中的文字和图片，用户需承担该风险。
- 7.3用户有责任妥善保管注册帐号信息及帐号密码的安全，因用户保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃，责任由用户自行承担。用户需要对注册帐号以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他用户的帐号或密码。在用户怀疑他人使用其帐号或密码时，用户同意立即通知暖芯。
- 7.4用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，如因用户违反本协议中的任何条款，暖芯在通知用户后有权依据协议中断或终止对违约用户“暖芯”帐号提供服务。同时，暖芯保留在任何时候收回“暖芯”帐号、用户名的权利。
- 7.5如用户注册“暖芯”帐号后一年不登录，通知用户后，暖芯可以收回该帐号，以免造成资源浪费，由此造成的不利后果由用户自行承担。
- 8.1暖芯不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
- 8.2暖芯可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
- 8.3如用户停止使用本服务或本服务终止，暖芯可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后，暖芯没有义务向用户返还任何数据。
- 9.1用户理解并同意，“暖芯”仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台，用户必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对“暖芯”及本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。暖芯无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务，请立即向暖芯举报或投诉，暖芯将依本协议约定进行处理。
- 9.2用户理解并同意，因业务发展需要，暖芯保留单方面对本服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利，用户需承担此风险。
- 10.1除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外，暖芯在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权均归暖芯所有，但用户在使用本服务前对自己发布的内容已合法取得知识产权的除外。
- 10.2除另有特别声明外，暖芯提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归暖芯所有。
- 10.3暖芯在本服务中所涉及的图形、文字或其组成，以及其他暖芯标志及产品、服务名称（以下统称“暖芯标识”），其著作权或商标权归暖芯所有。未经暖芯事先书面同意，用户不得将暖芯标识以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理暖芯标识的行为。
- 10.4上述及其他任何暖芯或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护，未经暖芯或相关广告商书面许可，用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
- 11.1如果暖芯发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，暖芯有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规帐号处以包括但不限于警告、帐号封禁、设备封禁、功能封禁的处罚，且通知用户处理结果。
- 11.2因违反用户协议被封禁的用户，可查询封禁期限，并在封禁期限届满后自助解封。其中，被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可向暖芯提交申诉，暖芯将对申诉进行审查，并自行合理判断决定是否变更处罚措施。
- 11.3用户理解并同意，暖芯有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
- 11.4用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿暖芯与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
- 12.1用户理解并确认，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，暖芯将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户或第三方造成的损失，暖芯及合作单位在法律允许的范围内免责。
- 12.2本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
- 12.3用户理解并确认，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，因此导致的用户或第三方任何损失，暖芯不承担任何责任。
- 12.4用户理解并确认，在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为，因此导致的用户或第三方的任何损失，暖芯不承担任何责任。
- 12.5用户理解并确认，暖芯需要定期或不定期地对“暖芯”平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，暖芯无需为此承担任何责任，但暖芯应事先进行通告。
- 12.6暖芯依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利，该权利不构成暖芯的义务或承诺，暖芯不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。
- （1）暖芯向用户免费提供的服务；
- （2）暖芯向用户赠送的任何产品或者服务。
- 12.8在任何情况下，暖芯均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用“暖芯”或本服务而遭受的利润损失，承担责任（即使暖芯已被告知该等损失的可能性亦然）。尽管本协议中可能含有相悖的规定，暖芯对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过用户因使用暖芯提供的服务而支付给暖芯的费用(如有)。
- 13.1鉴于网络服务的特殊性，用户同意暖芯有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务（包括收费服务）。暖芯变更、中断或终止的服务，暖芯应当在变更、中断或终止之前通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务；如用户不愿意接受替代性的服务，如果该用户已经向暖芯支付的虚拟货币，暖芯应当按照该用户实际使用服务的情况扣除相应虚拟货币之后将剩余的虚拟货币退还用户的虚拟货币账户中。
- （1）根据法律规定用户应提交真实信息，而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；
- 发送包含色情或性挑逗文字、图片、视频等内容的性骚扰信息；
- （2）用户违反相关法律法规或本协议的约定；
- （3）按照法律规定或有关机关的要求；
- （4）出于安全的原因或其他必要的情形。
- 14.1根据国家法律法规的规定，用户在暖芯产生的收入或获得的奖励、收益等可能需要缴纳相关税费或办理纳税申报。用户理解并同意，暖芯根据税务机关的要求代扣代缴税款或代为办理纳税申报时，可能需要收集或使用用户的个人信息和涉税资料，用户应该配合并积极履行纳税义务。
- 14.2用户和暖芯均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成暖芯对用户的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。
- 14.3本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和暖芯之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交暖芯住所地有管辖权的人民法院管辖。
- 14.4 本协议中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本协议中任何约定的含义或解释。